Tehokkaampaa hakusanamainontaa oikeiden johtopäätösten ansiosta

Tilausravintola Kuninkaan Lohet Oy

Kuninkaan Lohet tarjoaa asiakkailleen korkeatasoisia elämyksiä kahdessa kohteessaan Vantaankoskella ja Lapin erämaissa. Tarjontaan kuuluu kattava valikoima erilaisia ohjelmapalveluja ympäri vuoden. Vuonna 2002 perustettu yritys on huomannut, että asiakkaiden löytäminen verkosta on elinehto sillä ihmiset tekevät pääsääntöisesti ostopäätöksen verkosta saamansa tiedon perusteella. Yrityksen verkkosivuilta voi löytää ryhmälleen sopivat tilat, ohjelman ja ruokalistan.

Snoobi kävijäseuranta otettiin käyttöön joulu- kuussa 2007 koska oli tarve saada tietoa AdWords mainonnan tehokkuudesta. Pääkäyttäjänä toimii markkinointipäällikkö Thomas Gromoff.

Hakusanamainoksista mitattaviin ja mittaviin tuloksiin

Snoobissa Thomas pitää tärkeimpänä asiana hakusanakampanjan optimoimiseen saatavaa tietoa. Seuraamalla Snoobista niitä blogeja, joissa ihmiset jakavat mielipiteitään yrityksen tarjonnasta, huomattiin monen toivovan tiettyyn hintahaarukkaan kuuluvia hääpaketteja. Luettuaan mielipiteet, Thomas päätti muokata joidenkin palveluiden tuotteistusta ja markkinointia. Yritys ryhtyi tämän jälkeen mainostamaan uutta hääkokonaisuutta AdWords kampanjassa, jonka ansiosta yritys sai myytyä kalenterinsa täyteen hääpaketteja sekä muita tuotteita. Nyt häätilausten ollessa täynnä, yrityksen kannattaa AdWords kampanjassaan tuoda esille muihin palveluihin liittyviä hakusanoja.

Löydä laadukkaat asiakkaat satunnaisten surffailijoiden seasta

Kuninkaan Lohet seuraavat tarkkaan muunkin verkkomarkkinoinnin toimivuutta. Snoobin maalisivujen valitsemisen jälkeen Thomas pääsee näkemään tarkalleen mitkä toimenpiteet tuovat yritykselle konkreettisia, konvertuneita asiakkaita. Snoobi-raportti antaa parilla napin painalluksella näkymän, josta nähdään minkä mainoksien kautta sivuille saatiin tarjouspyynnön jättäneitä kävijöitä. Tämän tiedon perusteella parhaiden ja eniten tuottavien mainoskanavien valitseminen on helppoa.

Jatkossa Thomaksen tavoitteena on kehittää sivustoaan palvelemaan siten, että yhteydenotot ja tarjouspyynnöt tulisivat yhä useammin sivujen kautta. Tämä vapauttaa resursseja asiakaspalveluun ja näin päästään palvelemaan mahdollisimman montaa asiakasta. Tieto kehityksestä ja muutosten onnistuneisuudesta paljastuu kunhan aikaa hieman kuluu ja tulokset kerääntyvät raporttiin.

”Snoobin avulla olemme päässeet täysin uudelle tasolle sähköisessä liiketoiminnassamme. Sähköinen liiketoiminta ilman Snoobia on turhaa.”

- Thomas Gromoff, markkinointipäällikkö, Tilausravintola Kuninkaan Lohet Oy