Snoobi yhteensopivat ohjelmistot
Snoobin ohjelmistosertifioinnin piiriin kuuluu kasvava joukko sovelluksia tuottavia palvelutarjoajia (Software as a Service-tuottajia), joiden ohjelmisto on yhteensopiva Snoobin kanssa.
Yhteensopivien ohjelmistojen listauksen avulla voit kartoittaa mitkä ohjelmistot tukevat Snoobi-kävijäseurantaa ja valita yrityksellesi ratkaisut, joiden tuloksia voidaan seurata Snoobilla tarkasti ja vaivattomasti.
Ohjelmistosertifioinnin hyöty asiakkaillemme
Listatun ohjelmiston valitseminen merkitsee asiakkaalle mahdollisimman saumatonta ja vaivatonta yhteiskäyttöä Snoobin kanssa. Sertifioidut ohjelmistot ovat Snoobin asiantuntijoiden valitsemia. Ohjelmistoja on arvioitu mm. Snoobin asentamisen helppouden perusteella ja miten ohjelmisto tukee Snoobin lisäominaisuuksien toimintaa.
- Snoobi Integrated ohjelmistot tarjoavat Snoobi-käyttäjille korkealuokkaista ja saumatonta seurantatietoa. Snoobi asennetaan helposti integroituihin ohjelmistoihin ja ohjelmisto tuottaa kävijäseurantaystävällistä dataa.
- Snoobi Ready ohjelmistot tukevat pääosin Snoobi-kävijäseurantaa mutta sisältävät joitakin rajoitteita. Tavallisesti Snoobin integroiminen on mahdollinen, mutta vaatii manuaalista työtä tai erityistä huomiota.
Ohjelmistosertifioinnin hyöty palveluntarjoajalle
Snoobin ohjelmistosertifikaatti on osoitus ohjelmiston saumattomasta toiminnasta yhdessä Snoobin web-analytiikan kanssa. Ohjelmistosertifiointi on lisäarvopalvelu asiakkaalle, joka lisää asiakastyytyväisyyttä ja asiakasuskollisuutta ohjelmistoa kohtaan.
Täyttäessään sertifioinnin vaatimukset, ohjelmiston tarjoaja voi käyttää Snoobi Integrated tai Snoobi Ready logoa markkinoinnissa, esittelyssä tai ohjelmiston sisällä. Snoobi tuo sertifioidut ohjelmistot esille omilla verkkosivuillaan, ohjelmistosertifikaattilistauksessa ja Snoobin markkinoinnissa.
Ohjelmistosertifioinnin saaminen
Snoobin asiantuntijat analysoivat ja valitsevat sertifioitavat kolmannen osapuolen ohjelmistot perustuen laajaan kokemukseen ja asiakkaiden tarpeiden tuntemukseen. Ohjelmistosertifioinnin tarkoituksena on tehdä asiakaskokemuksesta helppo ja mutkaton.
Ohjelmiston arvioinnissa käytetään seuraavia kriteereitä:
- Snoobi-kävijäseurannan asennuksen helppous
- Maksuton asennus
- Helposti ja automaattisesti toteutettava selkokielitys
- Helposti ja automaattisesti toteutettava osiointi
- Sivuston sisäisen hakukoneen seuraaminen
- Verkkokaupan tilausten ja tuotteiden seuraaminen
- Linkkien ja kampanjoiden automaattinen tägitys ja seuranta
Mitä useamman kriteerin ohjelmisto täyttää, sitä lähempänä sertifiointia ohjelmisto on. Kriteereihin vaikuttaa luonnollisesti ohjelmiston tyyppi ja käyttötarkoitus (esim. sisällönhallintajärjestelmä vs. sähköpostityökalu).
