Härskiä vakoilua vai loistavaa asiakaspalvelua? 002.02.2012 kirjoittanut Jyri PaavilainenYksityisyydensuoja on puhuttanut viime vuosina paljon. Suurena yksityisyyden rikkojana on esiintynyt vuorotellen niin Google, Facebook kuin verkkokaupatkin. Jopa S-ryhmän ja Keskon kaltaisten jättien bonuskorttikäytäntö on asetettu kyseenalaiseksi. Mutta onko asiakkaiden käyttäytymistiedon kerääminen kuitenkaan pelkkää härskiä vakoilua? Vai onko se oikein tehtynä erinomaista asiakaspalvelua? Pyhittääkö tarkoitus keinot (ja tarvitseeko sen?)Yrityksille asiakkaiden käyttäytymistiedot ovat kullanarvoisia. Kun tiedetään,... Tutkimus paljastaa kotimaisen Facebook-markkinoinnin tilan vuonna 2012 031.01.2012 kirjoittanut Jyri PaavilainenViestintätoimisto Hill+Knowlton ja Verkostoanatomia tekivät marras-joulukuussa 2011 mielenkiintoisen tutkimuksen 1 000 suurimmasta suomalaisesta Facebook-yrityssivusta. Yli 1 000 sivun datalouhinnan lisäksi tutkimuksessa tehtiin 89 yrityksen haastattelututkimus, jolla kartoitettiin Facebookiin käytettäviä resursseja. Suomalaisyritysten top100-listalle pääsee 50 000 fanilla, ja top50-listalle... Sisältömarkkinoinnissa tärkeintä on laatu, ei määrä 027.01.2012 kirjoittanut Jyri PaavilainenMainostoimisto Kirnauskiksen toimitusjohtaja Noora Iloranta pohti yrityksen blogissa keskiviikkona sosiaalisen median roolia yritysten markkinoinnissa. Väittäisin silti, että vain harva sisältösuunnitelma on niin huolellisesti laadittu, että sillä todella puhutellaan faneja. Kärjistetysti... Oletko valmiina tablettien maihinnousuun? 025.01.2012 kirjoittanut Mikko SeppäAdobe julkaisi hiljattain tutkimuksen , jonka yksi löydös pisti silmään. Tableteilla surffaavien asiakkaiden keskimääräinen ostos on 21 prosenttia enemmän kuin tietokonetta käyttävien vierailijoiden. Tämä tarkoittaa siis sitä, että esim iPadilla surffaavat henkilöt tuovat keskimäärin verkkokauppiaalle 21% enemmän rahaa kuin tietokoneita tai mobiililaitteita (älypuhelimet) käyttävät henkilöt.... Lehdistötiedote: Google, Snoobi ja paikalliset yrittäjäjärjestöt kouluttavat pk-yrityksiä 024.01.2012 kirjoittanut Snoobi OyKuluttajat viettävät entistä enemmän aikaa verkossa mutta suomalaiset pk-yritykset hyödyntävät internetin mahdollisuuksia vielä heikosti. Internetyhtiö Google ja verkkoanalytiikkayhtiö Snoobi järjestävät pienyrityksille tarkoitetun koulutuskiertueen yhteistyössä paikallisten yrittäjäjärjestöjen kanssa. Suomalaiset käyttävät internetissä 30 prosenttia median parissa viettämästään ajasta, mutta verkkomainonnan osuus mediapanostuksista on vain noin 15 prosenttia.
Boston Consulting Groupin Ruotsissa ja Tanskassa tekemän |
Uusimmat blogahdukset» Härskiä vakoilua vai loistavaa asiakaspalvelua?» Tutkimus paljastaa kotimaisen Facebook-markkinoinnin tilan vuonna 2012 » Sisältömarkkinoinnissa tärkeintä on laatu, ei määrä » Oletko valmiina tablettien maihinnousuun? » Lehdistötiedote: Google, Snoobi ja paikalliset yrittäjäjärjestöt kouluttavat pk-yrityksiä Uusimmat kommentit» Blogien riskit» The devil is in the details » » Entä jos haluaa sokerilla... |





