Akatemia

Härskiä vakoilua vai loistavaa asiakaspalvelua? 0

02.02.2012 kirjoittanut Jyri Paavilainen

Yksityisyydensuoja on puhuttanut viime vuosina paljon. Suurena yksityisyyden rikkojana on esiintynyt vuorotellen niin Google, Facebook kuin verkkokaupatkin. Jopa S-ryhmän ja Keskon kaltaisten jättien bonuskorttikäytäntö on asetettu kyseenalaiseksi.

Mutta onko asiakkaiden käyttäytymistiedon kerääminen kuitenkaan pelkkää härskiä vakoilua? Vai onko se oikein tehtynä erinomaista asiakaspalvelua?

Pyhittääkö tarkoitus keinot (ja tarvitseeko sen?)

Yrityksille asiakkaiden käyttäytymistiedot ovat kullanarvoisia. Kun tiedetään,...

» Lue koko kirjoitus

Tutkimus paljastaa kotimaisen Facebook-markkinoinnin tilan vuonna 2012 0

31.01.2012 kirjoittanut Jyri Paavilainen

Viestintätoimisto Hill+Knowlton ja Verkostoanatomia tekivät marras-joulukuussa 2011 mielenkiintoisen tutkimuksen 1 000 suurimmasta suomalaisesta Facebook-yrityssivusta.

Yli 1 000 sivun datalouhinnan lisäksi tutkimuksessa tehtiin 89 yrityksen haastattelututkimus, jolla kartoitettiin Facebookiin käytettäviä resursseja. Suomalaisyritysten top100-listalle pääsee 50 000 fanilla, ja top50-listalle...

» Lue koko kirjoitus

Sisältömarkkinoinnissa tärkeintä on laatu, ei määrä 0

27.01.2012 kirjoittanut Jyri Paavilainen

Mainostoimisto Kirnauskiksen toimitusjohtaja Noora Iloranta pohti yrityksen blogissa keskiviikkona sosiaalisen median roolia yritysten markkinoinnissa.

Väittäisin silti, että vain harva sisältösuunnitelma on niin huolellisesti laadittu, että sillä todella puhutellaan faneja.

Kärjistetysti...

» Lue koko kirjoitus

Oletko valmiina tablettien maihinnousuun? 0

25.01.2012 kirjoittanut Mikko Seppä

Adobe julkaisi hiljattain tutkimuksen , jonka yksi löydös pisti silmään. Tableteilla surffaavien asiakkaiden keskimääräinen ostos on 21 prosenttia enemmän kuin tietokonetta käyttävien vierailijoiden.

Tämä tarkoittaa siis sitä, että esim iPadilla surffaavat henkilöt tuovat keskimäärin verkkokauppiaalle 21% enemmän rahaa kuin tietokoneita tai mobiililaitteita (älypuhelimet) käyttävät henkilöt....

» Lue koko kirjoitus

Lehdistötiedote: Google, Snoobi ja paikalliset yrittäjäjärjestöt kouluttavat pk-yrityksiä 0

24.01.2012 kirjoittanut Snoobi Oy

Kuluttajat viettävät entistä enemmän aikaa verkossa mutta suomalaiset pk-yritykset hyödyntävät internetin mahdollisuuksia vielä heikosti. Internetyhtiö Google ja verkkoanalytiikkayhtiö Snoobi järjestävät pienyrityksille tarkoitetun koulutuskiertueen yhteistyössä paikallisten yrittäjäjärjestöjen kanssa.

Suomalaiset käyttävät internetissä 30 prosenttia median parissa viettämästään ajasta, mutta verkkomainonnan osuus mediapanostuksista on vain noin 15 prosenttia.

Boston Consulting Groupin Ruotsissa ja Tanskassa tekemän » Lue koko kirjoitus

Sivut: 1 2 3 4 ... 6     Seuraava

Uusimmat blogahdukset

» Härskiä vakoilua vai loistavaa asiakaspalvelua?
» Tutkimus paljastaa kotimaisen Facebook-markkinoinnin tilan vuonna 2012
» Sisältömarkkinoinnissa tärkeintä on laatu, ei määrä
» Oletko valmiina tablettien maihinnousuun?
» Lehdistötiedote: Google, Snoobi ja paikalliset yrittäjäjärjestöt kouluttavat pk-yrityksiä

Uusimmat kommentit

» Blogien riskit
» The devil is in the details
» 
» Entä jos haluaa sokerilla...


  Tilaa RSS-syöte

Snoobi Oy, Kaupintie 5, 00440 Helsinki | 010 773 7300 | info@snoobi.fi